Politique de confidentialite

Responsable du traitement

Anne-Claire Floquet, entrepreneuse individuelle exerçant sous le nom CHAUD (SIRET 935 270 249 00011). Contact : hello@chaudcommunication.com.

Donnees collectees

Quand vous utilisez le formulaire de contact, sont collectés : votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre établissement et votre message. Aucune autre donnée n'est demandée.

Pourquoi

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à préparer un devis ou un accompagnement. Elles ne sont jamais vendues, louées ni utilisées pour de la publicité.

Base légale : votre demande de contact et les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Qui y a acces

Seule Anne-Claire Floquet y a accès. Les messages sont stockés de façon sécurisée chez l'hébergeur du site (Lovable) et transmis par e-mail à l'adresse hello@chaudcommunication.com (Google Workspace). Ces prestataires peuvent héberger des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).

Duree de conservation

Les messages sont conservés au maximum 3 ans après le dernier échange, puis supprimés.

Cookies

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Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à hello@chaudcommunication.com. Une réponse vous sera apportée sous un mois.

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